미스터리 쇼퍼가 하는 일 썸네일형 리스트형 [전문직업] 미스터리 쇼퍼란 무엇일까요? 블로그를 하다보면 음식 체험단이나, 제품 체험단 또는 직접 방문해서 하는 뷰티 체험단 등이 있지요. 그런게 비슷하면서도 다르게 투잡으로 가능한 일이 있다고 합니다. '미스터리 쇼퍼' 입니다. 미스터리 쇼퍼란? 레스토랑이나 일반 고객으로 위장해서 매장에서 불법이나 위반 행위를 점검하는 사람 즉 자세히 설명드리면, 해당 되는 매장에 방문해서 물건을 구입하면서 점원들의 친절도, 외모, 판매기술, 사업장의 분위기 등을 평가한답니다. 평가지에 솔직한 내용을 구체적으로 작성하여 해당 회사 본사에 서류를 보내는 역할을 합니다. 실제 고객이 하는 행동 그대로를 하기 때문에 매장 직원들은 이 사람이 미스터리 쇼퍼인지 파악하지 못하지요. 요즘에는 외식업체, 백화점, 병원, 판매업체 등 고객의 서비스를 중요시 하는 회사가 .. 더보기 이전 1 다음
